Ezért ellenőrizze most energiaszámláját

A fogyasztókat arra buzdítják, hogy ellenőrizzék a gáz- és villamosenergia-számláikat, miután majdnem négy millió fogyasztót összesen 270 millió font összegű többletdíj fizettek az elmúlt 12 hónapban.

Mint a a hőmérséklet tovább csökken és felkészülünk a tél elindulására, kiderült, hogy a háztulajdonosok túlléphettek volna összesen 72 font az elmúlt évben, a közelmúltban végzett kutatás független ár-összehasonlító szolgálat megbízásából uSwitch.com megtalálta.

Ezek a számlázási hibák azon ügyfelek több mint egyharmadát (36% -át) érintik, akiknek szállítója hibát követett el, mert helytelen tarifa- vagy termékinformációkat alkalmazott.

Egyéb hibákat jelentenek a szolgáltatók, amelyek hibás díjakat alkalmaznak (31%), helytelen mérési értéket használnak (27%), és pontatlan közvetlen beszedési összegeket állítanak fel (24%).

Az uSwitch most arra buzdítja az ügyfeleket, hogy gondosan ellenőrizzék számláikat, és beszéljenek beszállítóikkal, ha úgy gondolja, hogy rövid ideig megváltoztak. A fogyasztóknak a becsült számlák elkerülése érdekében mindig rendelkezésre kell bocsátaniuk a legfrissebb mérőóra-adatokat.

Claire Osborne, az uSwitch.com energiaszakértője szerint: „A fogyasztóknak joguk van a helyes számlák elvárására. Napjainkban elfogadhatatlan, hogy az ügyfelek felszámolják a szállítók hibáinak költségeit. A háztartások már megpróbálják megbirkózni a magas energiaköltségekkel, és nem engedhetik meg maguknak az egyszerű zavarok többletköltségeit.

„A pontos számlák elengedhetetlenek, ha a fogyasztók reménykednek abban, hogy átveszik az energiafelhasználásuk és -költségeik irányítását. Egyes szállítók által a számlázási rendszerekbe történő közelmúltbeli fejlesztések fogazási problémákat okoztak, ám a mai adatok azt mutatják, hogy az iparnak még sok tennivalója van. ”

Kap inspirációt, ötleteket és tanácsokat bárhol! Kövess minket Facebook: House Beautiful UK | pinterest: House Beautiful UK | Twitter: @HB | Instagram: @housebeautifuluk