Ha nagy képet nézel arra, ahová pénzed nagy része havonta megy, akkor valószínűleg néhány nagyot fog látni mindenekelőtt a változások darabjai, amelyeket bérbe fognak venni (és ha tippekre van szükséged ennek lebonyolításában, néz pont itt), majd ezt követően bizonyos sorrendben különféle kifizetések az adósság hitelezőinek és a szolgáltatóknak. Összefoglalva, ezek a cégek elvonják a fizetésed hatalmas százalékát. És az a helyzet, hogy megvan a lehetősége arra, hogy ezeket a kifizetéseket csak szavaival és egy kis karizmával és magabiztossággal csökkentse.
Így van: ha ellenőrizni szeretné költségvetését és menteni egy komoly tésztát - holnap kezdve, a mindennapi változás nélkül - megteheti, ha néhány telefonhívást kezdeményez az ügyféllel szolgáltató vonalak. Használhatja ezt a tanácsot, és bármely számlára alkalmazhatja, ahol a számla egy része megtárgyalható - például kábel- és internetes díjak, hitelkártya-kamatlábak és mobiltelefon-számlák.
Ha ez nem nyilvánvaló, ez nem egy szuper egyszerű feladat, és minden egyes fizetésnél meg kell ismételnie a folyamatot, ahova a schmoozy zsugorodó fénnyel kíván irányítani. De
teljesen megéri. Ígérem.Az első lépés megkezdődik, mielőtt még a telefont felveszi, és az a lényeg, hogy oktatást kap. Csatlakozzon online, és jelentkezzen be fizetési portáljára, hogy megragadja a nagy Kahuna számlát vagy nyilatkozatot, amelyet szinte soha nem néz meg - a hosszú dokumentum, amely részletesen leírja, hogy miért fizet és mennyit. A fiókjának hátrányait megismerve a legjobb eredményt érheti el, mivel az a személy, akivel tárgyal, nem tudja megadni a fordulópontot.
Miután pontosan tudja, miért fizet, vegye fel néhány versenytárs webhelyet (vagy hívja az ügyfélszolgálat munkatársait), hogy lejegyezze ugyanazon szolgáltatás árait. Legyen kész arra, hogy idézi ezeket az árakat és ajánlatokat, amikor felveszi a kapcsolatot a szolgáltatóval.
Legfontosabb célja itt az, hogy kapcsolatba lépjen egy olyan személlyel, aki abban a helyzetben van, hogy a lehető legjobb ajánlatot adja meg Önnek, és ez szinte mindig az ügyfélmegtartó osztály - ez a ügyfelek megtartása, így több eszköz és olcsóbb tarifa van, mint bárki másnak a call centerben. Hívja a cég ügyfélszolgálatát és magyarázza el, hogy hívja a fiók bezárását - csak mondja „Visszavonom a szolgáltatást” vagy „Átutalom egy másik társaságot, és bezárom ezt a kártyát”.
A telefonon töltött ideje alatt szem előtt tartani kell valamit: A Call Center alkalmazottai rendszeresen működnek az emberek, csakúgy, mint te, próbálnak pénzt keresni - ám szinte egész nap, minden nap sztrájkoló rángatásokkal foglalkoznak nap. Ha te vagy a tizenkettedik ember, adj neki hozzáállást nap órában, sokkal kevésbé valószínű, hogy befogadják a tárgyalásokat (ne feledje: alapvetően pénzt kér nekik). Így szép. Egy szippantásnyi friss levegő. Használd a nevüket, és kezdj beszélgetést velük, ugyanúgy, mint egy kedves arccal egy kávézóban. Szia Victor! A nagyapám neve Victor volt!
Miután kicserélték az örömöket, itt az ideje, hogy elinduljon az üzlethez. „Tudod, Victor, szeretem a kábelszolgáltatásaimat, de nagyon nehéz időm van arra, hogy a költségvetésemben ezzel a számlával befejezzem. Sajnálom, de el kell mondanom a kábelomat. Remélem megérted, honnan jöttem... ”
Lehet, hogy az a személy, akivel telefonon van, már beugrott, hogy ajánlatot tegyen, miután először elszólalt a szót „Visszavonás”, de ha ezen a ponton nem kapja meg pontosan azt, amit szeretne, akkor kezdje el ajánlatokat tenni Önnek megtalált. - Nos, látod, Victor, másnap kaptam ezt a postai levelet egy ételgyártó cégtől - 99 dollár két évre! Utálom hagyni, hogy srácok, de nem hagyhatom figyelmen kívül ezt az üzletet, mert ez havonta 50 dollárt takarítana meg. Ez óriási! "
Ezen a ponton pontosan tudják, mit csinál, és felajánl egyfajta megőrzési megállapodást. Folytathatja a cselekedetet mindaddig, amíg meg nem kapja azt, amelyet ésszerű ügynek tart, majd - és ez kritikus jelentőségű - zárja be, amíg csak tud. Lehet, hogy ráveszi őket arra, hogy megadja ezt a megtartási arányt 6 hónapra, 12 hónapra, sőt akár 30 hónapra is (ez történt!). Mondd: „Meddig tudsz beszámolni ezt a rátát számomra, Victor? Nem akarom, hogy néhány hónapon belül újból felhívjak. ”(Bármennyire is lehet zárolni, ne felejtsd el beállítani naptári emlékeztető két hétig, mielőtt a tárgyalt árfolyam lejár, így visszahívhatja és újra megteheti.)
Látja, a számlák csökkentésének titka valójában csak arra, hogy képzett, kellemes és készen áll a csevegésre. És egy utolsó dolog: ha nem elégedett a Victor által nyújtott ajánlatokkal, tedd le, és hívd vissza - valaki megharapja a csaliot, és beakaszt.
Ha kisállatban lakóállat kedvelő vagy, kedves hírünk van: a négyzetméterben nem kell kizárnia, hogy kutyát szerezzen. Russell Hartstein, a Fun Paw Care Kiskutya és a Kutya Képzés vezérigazgatója, a los Angeles-i kutyaterelő szerint a kutyák ideje intenzív, nem helyigényes - az jelenti, hogy a velük töltött időt végső soron sokkal inkább számítják, mint a saját méretét itthon.
Ashley Abramson
Tegnap
