Nagyon szeretem a szüleimet, de amikor segíteni akarok számukra a számítógépes bánásmódban, olykor a türelem kiküszöböli az állandó emlékeztetõket, hogy mindazokért felhívtak és támogattak sok év. Mint egy jó fiú, telefonálok minden pár napban, és elkerülhetetlenül számítanak számukra egy számítógépes kérdés. A legjobb esetben nehéz volt megkísérelni megmagyarázni az egyszerű fogalmakat, mint például az e-mailek elérése több helyről, vagy a bekapcsológomb megnyomása a számítógép újraindításához az áramszünet után.
LogMeIn lehetővé teszi, hogy távolról csatlakozhasson tetszőleges számú számítógéphez egy böngészőn keresztül. Láthatja és használhatja azt a számítógépet, mintha ült volna előtte. Míg korábban kipróbáltam a Windows Remote Desktop Connection szolgáltatást, a szüleim számítógépe soha nem volt a megfelelő Windows verzió, vagy az IP-címük folyamatosan változott. A VNC megköveteli a telepített szoftver egy példányát. A LogMeIn böngészőből történő elérése óriási kényelmet jelent, mivel bárhonnan hozzáférhetek a számítógépükhöz, ahol van számítógép és az internet. Még egy iPad alkalmazás is van, bár a költsége 29,99 dollár, különösen akkor, ha ingyenes a webszolgáltatás.
Most, amikor belép a logmein.com webhelyre, könnyen csatlakozhat a szülei számítógépéhez, és pontosan megnézheti, mit csinálnak, amikor mondják van egy Windows felbukkanó ablak, amelyet nem értnek, de nem tudják megmondani, mit tettek odajutáskor, vagy amit a hibaüzenet mond, mert re kattintanak rendben elolvasása nélkül. Nem is gondolok annyira, amikor a szüleim ezzel a rettegéssel hívják: „Fiú, valami nincs rendben a számítógéppel.”